Políticas
Como funciona o uso da plataforma e como tratamos dados pessoais, conforme a LGPD.
No EZ Aluno, o aluno vê o que o app lê antes de começar
Última atualização: 6 de outubro de 2026
O EZ Personal é uma plataforma de gestão para personal trainers: cadastro de alunos, montagem de treinos, acompanhamento da execução e cobrança dos alunos, com envio de mensagens pelo WhatsApp. EZ Personal é a marca da plataforma. Quem vende a assinatura, recebe os pagamentos e emite a nota fiscal é a CARGO CERTO, inscrita no CNPJ sob o nº 47.595.622/0001-73 (“Cargo Certo”, “nós”).
Ao criar uma conta, você, personal trainer (“você”), aceita este Termo e a Política de Privacidade.
A prescrição de exercícios é atividade do profissional de educação física. Você é o responsável técnico por todo treino enviado aos seus alunos, com registro ativo no CREF, inclusive quando o treino tiver sido proposto ou ajustado pela Izzy, a assistente de inteligência artificial da plataforma. A Izzy propõe; quem revisa, aprova e envia é você. A biblioteca de exercícios e os vídeos são material de apoio e não substituem a sua avaliação do aluno.
Ao cadastrar um aluno, você declara ter a autorização dele (ou do responsável legal, se for menor de idade) para tratar os dados dele na plataforma, inclusive dados de saúde e o envio de mensagens pelo WhatsApp. Sobre os dados dos seus alunos, você é o controlador e a Cargo Certo atua como operadora, tratando os dados só para prestar o serviço. Detalhes na Política de Privacidade.
Toda conta nova tem 30 dias de uso grátis, contados do cadastro, sem cartão de crédito. A primeira mensalidade vence no 30º dia e nunca antes de 5 de novembro de 2026. Nada é cobrado antes disso.
O que cada plano inclui está descrito na página inicial. O preço contratado fica mantido por 12 meses a partir da assinatura. Mudança de preço depois desse prazo é avisada com pelo menos 30 dias de antecedência, e você pode cancelar antes de ela valer.
Se o teste acabar sem pagamento, o painel avisa. Nada é bloqueado automaticamente, com uma exceção: a Izzy passa a funcionar como no plano Regular. Contas em atraso podem ter o acesso suspenso depois de aviso.
Trabalhamos para manter a plataforma no ar, mas ela pode passar por manutenção, atualização ou falha de fornecedores (como o WhatsApp). Quando possível, avisamos antes. A entrega de mensagens pelo WhatsApp depende da Meta e do aparelho do aluno.
A marca EZ Personal, o software, a biblioteca de exercícios e os vídeos pertencem a seus titulares e são licenciados para uso dentro da plataforma, enquanto a sua conta estiver ativa. Os treinos que você monta e os dados que cadastra continuam sendo seus.
Não respondemos por lesões ou resultados decorrentes da prescrição e da execução dos treinos, que são de responsabilidade do profissional e do aluno, nem por indisponibilidade causada por terceiros. Nada neste Termo afasta direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.
Este Termo pode mudar conforme a plataforma evolui. Mudanças relevantes são avisadas por e-mail ou no painel, com antecedência razoável, antes de valer.
Dúvidas sobre este Termo: flavio@ezpersonal.com.br. Este Termo segue a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor.
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Esta política explica como a plataforma EZ Personal trata dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”). A plataforma é operada pela CARGO CERTO, CNPJ nº 47.595.622/0001-73 (“Cargo Certo”, “nós”).
Não vendemos dados pessoais e não usamos dados de alunos para publicidade.
Usamos fornecedores que operam a infraestrutura, sob contrato e só para prestar o serviço:
Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma ordem de autoridade exigir.
Alguns fornecedores processam dados fora do Brasil, como a AWS nos Estados Unidos (quando a Izzy usa o modelo Claude), a Vercel e serviços de e-mail. Essas transferências seguem o art. 33 da LGPD, com fornecedores que adotam cláusulas contratuais e medidas de segurança compatíveis com a lei brasileira.
A LGPD (art. 18) garante: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou eliminação do que for desnecessário, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.
Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
O canal do encarregado pelo tratamento de dados pessoais é o e-mail flavio@ezpersonal.com.br.
O cadastro de aluno menor de idade exige a autorização de um responsável legal, que o personal deve colher, inclusive para os dados de saúde.
Este site não usa cookies de publicidade nem ferramentas de análise de navegação. As fontes do site vêm do Google Fonts, que recebe o endereço IP de quem visita. No painel, usamos apenas o armazenamento necessário para manter você conectado.
Esta política pode mudar conforme a plataforma evolui. Mudanças relevantes são avisadas por e-mail ou no painel antes de valer. A data no topo mostra a última atualização.
Dúvidas sobre privacidade: flavio@ezpersonal.com.br.
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